Optima ITSM On Tour: ¡nos vamos de ruta!
En Optima Solutions empezamos el 2024 con una iniciativa muy especial: ¡nos vamos de ruta para dar a conocer la solución ITSM Freshservice! Este año protagonizaremos nuestro propio «Willy Fog» por distintas ciudades de España. Nuestro objetivo, además de descubrir la...Descubre los nuevos nombres de la suite de Freshdesk
Freshworks comienza el nuevo curso con novedades en su suite de productos. Como no queremos que te líes con el nuevo portfolio te contamos cómo ha quedado “la foto” y lo que implican los cambios en la nomenclatura de sus distintas soluciones de software. Freshdesk...
Freshservice y su integración con sistemas de monitorización
Freshservice, el software de gestión de servicios de TI, se integra con tus sistemas de monitorización: SolarWinds NPM, Nagios XI, PRTG entre otros. Para los que no lo conozcáis Freshservice es una solución tecnológica que permite a tu empresa la automatización de...
Gestión de servicios de TI en el sector industrial: el éxito del software ITSM Freshservice
Hoy os contamos la razón del éxito del software de gestión de servicios de TI, Freshservice, entre nuestros clientes del sector industrial. El sector de la industria tiene en su propio ADN el valor de la automatización de servicios de TI. Quizá sea esa la razón por la...